سياسة الخدمة

 

- يحق للعملاء المطالبة باسترداد المبلغ وإلغاء الطلب في الحالات التالية:

     - إذا كانت القطعة المطلوبة غير متوفرة بعد تقديم الطلب.

     - إذا وجد أي ضرر في القطعة.

     - إذا كانت القطعة التي وصلت للعميل مختلفة عن القطعة المطلوبة.

*سيتم استرداد مبلغ الطلب في غضون 3-5 أيام عمل.

 

- يتم إرسال فواتير الطلبات إلى العملاء عبر البريد الإلكتروني، باسم متجر RAS Personal Shopper.

 - يتم توصيل معظم الطلبات بدون أكياس تسوق العلامة التجارية للمصممين. بدلاً من ذلك، خدمة تغليف الهدايا تقدم مجانًا لجميع عملائنا.

 

- إتمام الدفع وتأكيد الطلب سيؤخذ كموافقة على الشروط والاحكام وسياسة الخدمة.